Chính sách vận chuyển hàng

  1. PHẠM VI VÀ QUY ĐỊNH PHÍ GIAO HÀNG

1. Khu vực Hà Nội: áp dụng cho 3kga trở xuống ( + 2.500đ/0.5kg tiếp theo):

Giá trị đơn hàng >=600.000đ, phạm vi <=10 km, phí vận chuyển: Miễn phí theo mức thông thường 30.000đ, đơn hàng vượt mức phí trên có thể thu thêm phí phụ thu (nếu có)

Giá trị đơn hàng >=800.000đ, phạm vi 11-29 km,  phí vận chuyển: Miễn phí theo mức thông thường 30.000đ, đơn hàng vượt mức phí trên có thể thu thêm phí phụ thu (nếu có)

Giá trị đơn hàng >285.000đ, khoảng cách giữa địa chỉ nhận và cửa hàng  <=1,5km, phí vận chuyển: Miễn phí

Giá trị đơn hàng ngoài các trường hợp trên, khoảng cách giữa địa chỉ nhận hàng và cửa hàng 1km-10kmb,  phí vận chuyển: 30.000đ

Giá trị đơn hàng ngoài các trường hợp trên, khoảng cách giữa địa chỉ nhận hàng và cửa hàng 11 km - 29 km, phí vận chuyển: 40.000đ

aVới những đơn hàng cân nặng < 3kg nhưng thể tích lớn sẽ tính phụ thu tùy từng trường hợp.

bVới những đơn hàng trong nội thành Hà Nội không cần giao trong ngày đặt hàng mà có thể nhận sau khi đặt hàng 2-3 ngày theo lịch giao hàng của bên giao hàng như Giao hàng tiết kiệm (GHTK) phí giao hàng là 20.000 đ (theo phí của GHTK).

2. Tỉnh miền Bắc: áp dụng cho 0.5kg trở xuống ( + 5.000đ/0.5kg tiếp theo):

Tuyến thành phố, phí vận chuyển: 30.000đ

Tuyến huyện/thị xã, phí vận chuyển: 40.000đ

Vận chuyển bằng xe khách, phí vận chuyển: theo phí vận chuyển của nhà xe

cKhách hàng ở các tỉnh có đơn hàng giá trị >= 600.000 đ sẽ được hỗ trợ 35.000đ phí vận chuyển (khách sẽ trả số phụ trội nếu có).

3. Tỉnh miền Trung/miền Nam: áp dụng cho 0.5kg trở xuống ( + 10.000đ/0.5kg tiếp theo):

Tuyến thành phố: phí vận chuyển: 35.000đ

Tuyến huyện/thị xã, phí vận chuyển: 45.000đ

*Miền trung được tính bắt đầu từ Thanh Hóa, Nghệ An trở vào (phía Nam)

cKhách hàng ở các tỉnh có đơn hàng giá trị >= 600.000 đ sẽ được hỗ trợ 35.000đ phí vận chuyển (khách sẽ trả số phụ trội nếu có).

Bảng giá vận chuyển được Nutimed/tieuduong365 tính theo bảng giá vận chuyển của Giao hàng tiết kiệm (GHTK) với chi phí, thời gian giao hàng, dịch vụ tối ưu nhất. Khách hàng có thể lựa chọn các đơn vị giao hàng khác, ví dụ Viettel Post, VNPT Post, Giao hàng nhanh... Khi nhân viên bán hàng liên hệ chốt đơn hàng với khách hàng sẽ cùng khách hàng lựa chọn phương án giao hàng phù hợp nhất cho khách hàng.

  • Khách đặt hàng qua hệ thống đặt hàng trên trang nutimed.vn hoặc tieuduong365.vn hệ thống sẽ tính phí chuyển hàng không theo trọng lượng đơn hàng mà sẽ theo vị trí chuyển hàng. Khi nhân viên bán hàng liên lạc với khách để xác nhận đơn sẽ thông báo cho khách số phí phụ trội nếu như trọng lượng đơn hàng cần thêm phí phụ trội cân nặng (theo như bảng trên).
  • Đối với đơn hàng Miễn phí vận chuyển, thời gian nhận sẽ theo sự sắp xếp của công ty. Trường hợp khách hàng muốn giao nhanh, công ty sẽ phụ thu thêm 20.000 đ/đơn.
  • Đối với đơn hàng vận chuyển bằng xe khách, Quý khách vui lòng thanh toán trước (bằng hình thức chuyển khoản hoặc trả tiền qua nhà xe). Nutimed miễn phí chuyển hàng tới bến.
  • Các trường hợp giao hàng đến địa chỉ khách hàng nhưng khách hàng thay đổi không mua thì khách hàng phải trả phí giao hàng theo quy định. Đối với trường hợp giao hàng đến với khách hàng nhưng lỗi thuộc về Nutimed như giao nhầm sản phẩm, sản phẩm bị móp/ méo khách hàng từ chối mua thì khách hàng không phải chịu phí.
  1. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ GIAO HÀNG
  1. Sau khi đặt hàng, tôi muốn nutimed.vn giao hàng sớm cho tôi được không?

Trong trường hợp Quý khách có yêu cầu đặc biệt, nutimed.vn sẽ ưu tiên xử lý và giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể, tại Hà Nội thời gian giao hàng từ 2-4h, tại các tỉnh khác từ 1- 5 ngày. Tuy nhiên chúng tôi không cam kết thời gian mong đợi giao hàng của Quý khách sẽ được giao chính xác 100%

  1. Tôi không ở khu vực Hà Nội, vậy nutimed.vn có giao hàng tận nhà cho tôi không? Chi phí sẽ tính như thế nào?

Nếu quý khách ở các tỉnh thành khác, nutimed.vn sẽ giao hàng tận nhà thông qua chuyển phát nhanh, chi phí sẽ được tính ngay trên website khi quý khách lựa chọn địa điểm giao hàng.

  1. Nếu khi nhận hàng tôi muốn trả lại thì phí tính như thế nào?

Tại Hà Nội khi nhân viên giao hàng đến nếu quý khách không có nhu cầu quý khách hàng có thể trả lại cho chúng tôi. Đối với các tỉnh thành khác quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho chúng tôi.

  1. Hàng giao không đúng với mô tả trên web, hoặc không đúng hàng cần mua, tôi phải làm gì để được đổi hàng?

Nếu hàng không đúng mô tả trên web, hoặc nhân viên giao hàng nhầm, Quý khách vui lòng báo lại cho chúng tôi thông qua hotline 0978599777. Chúng tôi sẽ thu hồi và giao hàng cho quý khách trong vòng 24h làm việc.

  1. Nếu phía công ty đến giao hàng nhưng không liên lạc được với tôi, thì hàng của tôi sẽ như thế nào? Làm sao để nhận được hàng?

Trước khi giao hàng, bộ phận giao hàng sẽ liên lạc với Quý khách. Nếu quá 3 lần liên lạc thất bại (hoặc liên lạc thành công nhưng khi giao hàng không có người nhận), hàng của Quý khách sẽ được chuyển hoàn.

  1. Khi cần thanh toán tiền hàng trước, tôi có thể thanh toán theo hình thức nào?

Quý khách hàng có thể lựa chọn một trong các tài khoản sau để nộp tiền, chuyển khoản:

NGÂN HÀNG TMPC NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - VIETCOMBANK

Chi nhánh Trung Hòa

Số Tài khoản: 0011004267112

Chủ Tài khoản: Công ty TNHH Nutimed

-----------------------------------------------------------------------------------

NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN – AGRIBANK

CN Trung Yên

STK: 1302205243599

Chủ TK: Nguyễn Thị Trang

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH!

Chất lượng hàng đầu
Chất lượng hàng đầu

Cam kết tất cả sản phẩm chính hãng 100%

Giao hàng siêu nhanh
Giao hàng siêu nhanh

Cam kết giao hàng nhanh chóng. Miễn phí, hỗ trợ phí vận chuyển cho đơn hàng giá trị cao.

Mua hàng tiết kiệm
Mua hàng tiết kiệm

Chính sách thành viên nhiều ưu đãi. Ưu đãi cho khách mua số lượng nhiều. Khuyến mại thường xuyên.

Hỗ trợ online
Hỗ trợ online

Gọi ngay 0978 599 777 (8h00-20h00) để được tư vấn sản phẩm và đặt hàng.

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Hotline: 0978599777